A Heavenswarsd, mint a nagyszerűen sikerült Final Fantasy XIV első hivatalos kiegészítője rengeteg új kalanddal kecsegtet a játékosok számára, akik előtt számos új terület mellett egy eddig soha nem tapasztalt történet is megnyílik majd, amelyben a Dragonsong War eseményeit, az Ishgard és Dravania között zajló ezer éves konfliktust ismerhetjük meg alaposabban.
A Final Fantasy XIV Heavensward bővítmény a rengeteg új küldetés és egyéb tennivaló miatt 60-asra emeli a szintkorlátot, és egy új játszható fajt is elérhetővé tesz a félelmetes harcosok hírében álló Au Ra frakció képében. Természetesen nem maradnak majd a játékosok új raidek és dungeonok nélkül sem, sőt olyan izgalmas és apró újdonságok is színesítik az expanzió kínálatát, mint a léghajó építésének lehetősége.